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Preguntas frecuentes

para los curiosos que quieren saber más acerca de nuestros productos.
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  2. Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda? Estas son las principales preguntas de nuestros clientes relativas a nuestros productos artesanales.

Antique y tradicional son nuestros dos acabados de barro artesanal.

Tradicional. Es el acabado de la pieza tal como sale del horno. Esta pieza se caracteriza por:

  • Solo se puede usar su cara A.
  • Los bordes y las aristas son más rectas.

Antique. Debido a un doble proceso, se envejecen las piezas para que asemejen al barro de recuperación de obra con su acabado más antiguo.

  • Se pueden colocar por sus dos caras. Esto permite jugar incrementando o reduciendo el destonificado de color en el conjunto.
  • Los bordes y las aristas son redondeados y las caras se suavizan por medio del proceso de envejecido. Las piezas adquieren un tacto más aterciopelado.
  • El proceso de envejecido hace que las piezas más débiles se rompan, por lo que el producto final es de mayor resistencia.

Para más información, puedes descargar nuestro dossier informativo Antique o Tradicional

¿Acabado Antique o Tradicional?

Dado que ofrecemos y nuestros clientes nos solicitan una gran personalización, no trabajamos con stock y producimos según pedido.

Nuestro material es un producto artesanal que se fabrica a mano y se cuece en horno árabe. Esto implica un proceso de producción de:

  • unos 40-45 días para el barro artesanal
  • unos 50-60 días para el barro esmaltado.

En estos tiempos el material pasa por los siguientes procesos

  1. Moldeado de las piezas.
  2. Secado al aire libre. Proceso en el cual las piezas adquieren la rigidez para poder ser cocidas en el horno. En este paso, se puede ganar o perder tiempo según las condiciones climáticas.
  3. Cocción en horno árabe o nazarí. Es un proceso progresivo de calentamiento de las piezas hasta la temperatura máxima de cocción y su posterior enfriamiento.
  4. Proceso de envejecido de las piezas. Se efectúa un proceso de desgaste para adquirir el acabado Antique .
  5. Finalmente, las piezas se paletizan y se envían a nuestros clientes. El tiempo de entrega, depende de dónde se haga. Puede ser de un día a nivel local a unas semanas a nivel internacional.

Como todo proceso artesanal, el tiempo indicado de producción, es una estimación que se puede ver alterada según las condiciones climáticas.

¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?

Nuestros productos de barro artesanal NO se entregan protegidos.

Recomendamos que una vez se haya instalado el material se deje secar durante unos 25-30 días para que se evapore toda el agua presente en los materiales de construcción, morteros y piezas de barro. Durante este periodo de secado se puede pisar (siendo conscientes de que el suelo es poroso) e incluso trabajar de manera intensiva protegiendo el suelo con cartones o lonas y retirándolos tras la jornada de trabajo (evitar poner plásticos ya que no permite la transpiración).

Es posible que la evaporación traiga consigo manchas blanquecinas (salitres o cal) que se eliminarán fácilmente con el producto antisalitre.

¿El material se entrega protegido?

Si tu pregunta no se encuentra entre los temas frecuentes ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

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